Política de reembolso

Solo aceptamos devoluciones en caso de que el equipo de TVW Vintage Wholesale haya cometido un error al realizar el pedido. Ambos casos están cubiertos:

Un porcentaje muy alto de grado B. Cabe señalar que la prenda puede tener imperfecciones menores que no se considerarán de grado B. El grado B se refiere a agujeros visibles y manchas grandes. Las imperfecciones pequeñas que son difíciles de ver a simple vista no se considerarán de grado B.

Envío de productos que no se ajustan a la descripción. Ejemplo: el cliente compra un pack de chaquetas Ralph Lauren y recibe chaquetas Lacoste. Esto no es interpretativo, ya que en los packs multimarca se incluyen diferentes marcas.

Los gastos de transporte corren a cargo del cliente. Una vez recibido el pedido, se reembolsará el importe total menos los gastos de transporte. La devolución debe comunicarse entre 1 y 3 días después de la recepción del pedido.